Servicevoorwaarden

1 Algemeen

Voor de zakelijke relatie tussen de coach (hierna: "coach") en de klant (hierna: "klant") gelden uitsluitend onderstaande algemene voorwaarden in de versie die geldig is op het moment dat de dienst wordt verleend.

Klanten in de zin van artikel 1 lid 1 zijn particulieren, bedrijven en overheidsinstellingen.

2 Onderwerp van het contract

Onderwerp van het contract is individueel advies en ondersteuning van klanten als onderdeel van de overeengekomen training en gezondheidsadvisering.

3 Onderwerp van prestatie

De coach biedt de klant een concept dat optimaal is afgestemd op de klant. Het concept bevat verschillende aanbevelingen voor trainingsinhoud en technieken. Het concept houdt rekening met de respectieve behoeften en fysieke mogelijkheden van de klant.

De coach garandeert de klant individueel advies. De klant wordt persoonlijk begeleid door de coach.

De volgende diensten worden ook aangeboden: Loopstijlanalyse.

4 Opleidingen en afspraken plannen

Voor aanvang van de trainingen is er een persoonlijk overleg met de klant. In een gesprek worden inhoud en doelen op elkaar afgestemd. Tijdens het consult informeert de klant de coach over zijn gezondheid en lichamelijke beperkingen. Dit gesprek duurt ongeveer 30-60 minuten. Na dit gesprek wordt binnen 1 week het opleidingsplan van de klant gepubliceerd.

De duur van een trainingssessie wordt individueel met de klant afgesproken.

De trainingen vinden plaats in de eigen woonomgeving van de klant.

​

Privé afspraken zijn alleen op afspraak. De afgesproken afspraak dient minimaal 24 uur voor het afgesproken tijdstip te worden afgezegd. Voor niet nagekomen afspraken wordt een vergoeding van 50% van de prijs voor een training in rekening gebracht.

5 Verplichtingen van de klant

De klant is verplicht de coach voor aanvang van de training ongevraagd te informeren over zijn fysieke conditie. Mochten er tijdens of na de training plotseling gezondheidsproblemen of klachten optreden, dan is de klant verplicht de coach hiervan direct op de hoogte te stellen.

6 Betalingsvoorwaarden

De vergoeding voor de coach is gebaseerd op de actuele prijslijst.

De factuur dient zonder aftrek te worden betaald binnen 30 dagen na ontvangst door de klant.

De volgende betaalmethoden zijn momenteel beschikbaar: bankoverschrijving, Twint.

 

 

7 Aansprakelijkheid en mededelingen

De coach is in beginsel niet aansprakelijk voor schade van de klant. Dit geldt niet voor aansprakelijkheid voor schending van een essentiële contractuele verplichting en voor schade aan het lid als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, evenals voor schade als gevolg van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim door de coach, zijn wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten zijn gevestigd. Belangrijke contractuele verplichtingen zijn die waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen. In het bijzonder, maar niet uitsluitend, gelden de diensten vermeld in § 3 als essentiële contractuele verplichtingen van de coach.

Bij privétrainingen met de coach wordt de klant uitdrukkelijk aangeraden geen waardevolle voorwerpen mee te nemen. De coach heeft geen bewaking of zorgplicht voor meegebrachte kostbaarheden.

De coach is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmoed van de klant. Indien de klant de instructies van de coach niet opvolgt en daardoor schade lijdt, is de aansprakelijkheid van de coach uitgesloten.

De coach heeft een passende bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

 

8 Privacy

De persoonlijke gegevens van de klant worden door de coach opgeslagen en uitsluitend gebruikt om het in § 3 genoemde doel van de dienstverlening te vervullen.

Bij gebruik van beeldmateriaal op de website en social media wordt vooraf toestemming gevraagd aan de klant. De afbeeldingen worden niet zonder toestemming gebruikt.

9 Geheimhouding

De coach is verplicht tot geheimhouding van alle informatie van de klant die in verband met de uitvoering van de opleidingsmaatregelen bekend is geworden. Dit geldt ook na beëindiging van de contractuele relatie tussen de coach en de klant.

10 contractduur

Tussen de coach en de klant worden in principe enkel contracten van bepaalde duur afgesloten: 1 maand, ingaand op de 1ste van de maand, tenzij de klant anders beslist. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen voor ingang van het nieuwe contract te annuleren. Indien een aanvraag tot beëindiging van het contract binnen 14 dagen voor ingang van het nieuwe contract wordt gedaan, wordt het volledige bedrag aan de klant in rekening gebracht.

Tussentijdse opzegging is uitgesloten, tenzij er een blijvende medische indicatie is die voortzetting van de overeenkomst onmogelijk maakt. Enkel medische attesten worden aanvaard als bewijs.

 

11 Slotbepalingen

Wijzigingen, aanvullingen en nevenafspraken dienen schriftelijk te worden gemaakt om van kracht te zijn, tenzij in deze algemene voorwaarden anders is bepaald. De schriftelijke vormvereiste geldt ook voor het afzien van deze vormvereiste.

Indien een van de voorgaande bepalingen ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. In plaats van de onwerkzame of onafdwingbare bepaling wordt in onderling overleg een passende, rechtsgeldige vervangende bepaling gemaakt die het economische succes zo dicht mogelijk benadert.

De bevoegde rechtbank is gebaseerd op de wettelijke bepalingen. Zwitsers recht is van toepassing.

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet geldig is, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

​​

​

​

​

​

Deze voorwaarden zijn gebaseerd op een template van de Academie voor Sport en Gezondheid

Diese AGB beruhen auf einer Vorlage der Akademie für Sport und Gesundheit.